<필사 1084일차>
우리는 사람들이 각자의 결론에
어떻게 도달했는지 묻고
이해할 줄 알아야 한다.
- 데이비드 맥레이니, “그들의 생각을 바꾸는 방법” 필사 6일차
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우리는 다른 사람의 생각을 정확하게 알아낼 수 없다.
때로는 본인도 자신의 생각이 무엇인지 모를 때도 있다.
그저 이런 저런 단서를 이용하여 추측하고 짐작할 뿐이다.
다른 사람의 생각을 알아내더라도 그것이 어떻게
만들어지게 되었는지를 이해하는 것은 또 다른 문제다.
생각은 대부분 이해하기 어려운 방식으로 만들어진다.
생각이 만들어지는 경로와 방식이 완벽하게 밝혀진다면,
이러한 경로와 방식이 얼마나 중요한지 증명된다면,
사람들간의 의사소통 방식은 많이 바뀌어야 할 것이다.