팀장이 바로 팀 문화다. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 20일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 관심 갖는 만큼 관여한다. 가진 능력 만큼 달성한다. 의지 수준 만큼 노력한다. 뿌리는 대로 거둘 뿐이다. 이끄는 대로 나갈 뿐이다. - 실리콘밸리의 팀장들 fin.

관리자는 균형을 원한다. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 19일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 지나친 변화는 결속력을 낮춘다. 과도한 안정은 흥미를 뺏어간다. 변화하려면 목표가 있어야 한다. 안정은 체계 속에서만 유지된다. 관리는 목표와 체계의 결합이다.

공개적으로 칭찬하고 개인적으로 지적하라. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 18일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 칭찬은 함께 들어야 힘을 발휘한다. 지적은 혼자 들어야 변화를 만든다. 칭찬은 스스로 다른 칭찬을 낳는다. 지적도 저절로 다른 지적을 부른다. 스스로 변하지 않는 경우에 말이다.

조언의 명쾌함은 청자의 귀에서 결정된다. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 17일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 조언은 식당에서 주문하는 것과 같다. 너무 빨리 주문하면 받아적지 못한다. 너무 오래 주문하면 시간을 빼앗는다. 너무 많이 주문하면 뭔가를 빠뜨린다. 주문도 조언도 적당해야 도움이 된다.

해명이 아니라 이해하기 위해 귀를 기울이자. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 16일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 고치고 싶다면 잘못을 알아야 한다. 잘못을 알려면 가만히 들어야 한다. 들으려면 두 귀를 열어두어야 한다. 귀를 열어두려면 말을 줄여야 한다. 말을 줄여야 고치는 것이 가능하다.

감정에 대한 강요는 역효과를 낳는다. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 15일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 상대방의 감정은 내 것이 아니다. 내 것이 아니기에 바꾸지 못한다. 바꾸려 할수록 더 바꾸기 힘들다. 바꾸기를 포기해야 바꿀 수 있다. 바꾸기 전에 나부터 바뀌면 된다.

훌륭한 상사는 스스로 의사결정을 내리지 않는다. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 14일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 먼저 결정하지 않고 결정하도록 돕는다. 먼저 판단하지 않고 판단하도록 만든다. 먼저 움직이지 않고 움직이도록 해준다. 늦게 개입하는 것이 성장을 가져다준다. 빨리 개입할수록 성장은 더뎌질 뿐이다.

아이디어를 분명하게 전달하기 위한 핵심은 청중에 대한 깊은 통찰이다. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 13일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 메시지의 내용은 크게 중요하지 않다. 오직 메시지의 청중이 중요할 뿐이다. 메시지의 의미는 듣는 사람이 정한다. 청중을 잘 알아야 메시지가 전달된다. 변화를 만드는 것은 전달된 메시지다.

동료의 생각과 나의 생각을 통합하려고 노력할 때 우리는 더 많이 이룰 수 있다. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 12일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 나만의 생각을 크게 키워보는 것도 좋다. 다른 사람의 생각을 들어보는 것도 좋다. 생각을 합쳐 다른 생각을 만들어도 좋다. 어떤 방식의 생각도 변화를 만들어 낸다. 생각은 비용 없이 세상을 바꾸는 길이다.

상사의 역할은 기준을 정하고 이를 고수하는 일이다. - 킴 스콧, "실리콘밸리의 팀장들" 필사 11일차 #필사 #캘리그라피 #킴_스콧 #실리콘밸리의_팀장들 #Radical_Candor 기준은 정하는 것보다 지키는 것이 어렵다. 지킬 수 있는 기준만이 바람직한 기준이다. 기준을 올리는 것은 목표를 올리는 것이다. 준비가 되어 있어야 목표도 기준도 올린다. 기준을 지키는 것은 목표를 이루는 것이다.